客堂為寺院日常工作的管理中心，負責對外的聯絡，賓客、居士、雲遊僧的接待，本寺院各堂口的協調，僧眾的考勤和紀律，各殿堂的管理，以及寺院的消防、治安等。客堂集外交、內務于一體，事情十分繁雜。客堂還接送方丈手諭的牌告，及時傳遞著寺內的信息。如本日佛事內容及參加人員，或者其它有關僧眾生活行動的消息。

   客堂最繁瑣的是接待工作。每天許多批觀光旅遊、朝山拜佛的團體和請僧眾為亡人做佛事的齋主來到寺院，客堂都要派人接待、導遊、辦理食宿和佛事手續。外地的雲遊僧來寺院掛單，客堂即辦理掛單事宜。